Hier noch einmal alle Infos auf einen Blick.

• Was sind die Voraussetzungen für Wärmepumpenstrom von Polarstern?

  Um zum Wärmepumpenstrom von Polarstern zu wechseln, brauchst du einen separaten, unterbrechbaren Zähler, der nur den Strombedarf der Wärmepumpe misst – getrennt vom Haushaltsstrom. Erfüllt dieser Zähler die Kriterien einer sogenannten unterbrechbaren/steuerbaren Verbrauchseinrichtung (§14a EnWG), entfallen manchen Preisbestandteile und du bekommst du den vergünstigten Wärmepumpenstrom-Tarif.

• Wie funktioniert das, wenn ich eine PV-Anlage habe?

  Wenn du eine Photovoltaikanlage auf dem Dach hast, wird es noch günstiger. Über die sogenannte Kaskadenmessung kannst du deine Wärmepumpe mit dem eigenen Solarstrom betreiben und zusätzlich noch unseren günstigen Wärmepumpentarif nutzen. Alle Infos zur Kaskade findest du in diesem Artikel.

• Warum ist Wärmepumpenstrom günstiger als Haushaltsstrom?

  Wird der Strom für deine Wärmepumpe über einen eigenen Stromzähler gemessen, gewähren die Netzbetreiber reduzierte Netzentgelte. Diesen Preisvorteil gegenüber einem klassischen Stromtarif geben wir als dein Energieversorger im Wärmepumpenstrom an dich weiter. Im Schnitt ist Wärmepumpenstrom so deutlich günstiger als der Grundversorgertarif. Und wer einen Teil des benötigten Stroms für die Wärmepumpe mit einer Photovoltaikanlage produziert, kommt sogar noch günstiger weg.

• Was sind die Vertragskonditionen bei Polarstern?

  Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar, faire Verträge und immer persönliche Ansprechpartner für Fragen. Das ist Standard bei Polarstern, auch bei unserem Spezialtarif für Wärmepumpen. Wir bei Polarstern haben den Anspruch, unseren Kund:innen immer ausgezeichneten Service und besten Ökostrom zu liefern. Deswegen halten wir auch nichts von Mindestvertragslaufzeiten. Wirklich. Wer sich bei uns wohlfühlt, bleibt auch ohne Mindestlaufzeit. Und sollte doch mal etwas sein, kannst du deinen Vertrag für unseren Wärmepumpen-Spezialtarif jederzeit monatlich kündigen. Versprochen.

• Wie kündige ich meinen Wärmestromanbieter und wechsle zu Polarstern?

  Beziehst du deinen Strom bisher über den Grundversorgungstarif, kannst du jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündigen. Das ist gesetzlich geregelt. Bei anderen Anbietern können es auch längere Laufzeiten sein. Schau am besten in deinen Vertrag. Um zu uns zu wechseln oder den Wechsel schon einmal zu veranlassen, musst du nur unseren Tarifrechner nutzen. Hier deine PLZ eingeben und schon kannst du deinen Preis berechnen. Bist du überzeugt, sind's nur wenige weitere Klicks bis zum Wechsel. Die Kündigung bei deinem bisherigen Wärmestromanbieter übernehmen wir. Und wichtig: Die Energieversorgung ist jederzeit gesichert. Das ist sogar gesetzlich garantiert. Beachte dabei bitte: Um zum Wärmepumpenstrom von Polarstern zu wechseln, brauchst du einen separaten Zähler für deine Wärmepumpe.

• Wer ist Polarstern und was macht ihr anders als andere Anbieter?

  Polarstern ist ein unabhängiger Ökoenergieversorger. Wir sind frei von Konzernverflechtungen und Teil der Gemeinwohl-Ökonomie. Unsere Vision lautet, mit Energie die Welt zu verändern. Für echte Energiewende und eine bessere Zukunft. Wirklich. Deshalb kommt unser Wärmepumpenstrom wie alle unsere Tarife zu 100 % aus erneuerbaren Quellen. Und wir investieren so viel wie kein anderer Ökostrom-Anbieter pro Kund:in in die Energiewende, indem wir den Ausbau der erneuerbaren Energiequellen in Deutschland genauso wie weltweit vorantreiben. Wenn du uns besser kennenlernen möchtest, schau hier vorbei.