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Elektroauto laden

4.9 / 5 ermittelt aus 2969 Kundenbewertungen

Einfach laden mit der Polarstern-Ladekarte.

  • Klimabewusst laden.
  • Mit Ökostrom aus Deutschland.
  • Monatliche, transparente Abrechnung.
 Hier Ladekarte bestellen

Ökostrom laden & CO₂ sparen.

Die Mehrheit der CO₂-Emissionen eines Elektroautos entfällt auf die Nutzungsphase. Ob der typische Strommix oder echter Ökostrom geladen wird, macht also einen riesigen Unterschied.

FAQs zum Laden

Strom aus Wasser- und Solarkraft.

Unser Ökostrom wird komplett in deutschen Wasser- und Solarkraftwerken erzeugt. Zusätzlich investieren wir pro Kilowattstunde zertifiziert in den Ausbau der erneuerbaren Energien – hier in Deutschland und weltweit.

Bestelle eine Ladekarte.

Du hast noch keine Ladekarte von Polarstern oder du willst eine weitere Ladekarte bestellen? Das geht superschnell. Fülle einfach unser Online-Bestellformular aus. Fertig.

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Wie funktioniert das Laden an Ladestationen von Polarstern?

Das Laden deines Elektrofahrzeugs funktioniert ganz einfach:

1. E-Auto verbinden.

Um zu laden, musst du mit dem Ladekabel das Elektrofahrzeug und die Ladestation verbinden.

2. Ladevorgang starten und laden.

Zum Laden des Elektrofahrzeugs die Polarstern Ladekarte an das RFID-Modul halten.

3. Ladevorgang beenden.

Zum Beenden des Ladevorgangs, erst die Ladekarte an die Ladestation halten, dann das Kabel vom Fahrzeug lösen und an die Ladestation hängen. Die Abrechnung erfolgt automatisch, kilowattstunden- und minutengenau über die Polarstern Ladekarte.

Fragen und Antworten zum Laden.

    Wie wird der Ladevorgang abgerechnet?

    Bei der Registrierung erteilst du uns ein SEPA-Mandat. Du erhältst dann zum 1. des Monats eine Rechnung für den Vormonat.

    Mit welchem Tarif lade ich mein Elektroauto?

    Es gilt der monatliche Grund- und Arbeitspreis, der in deinem Ladekarten-Vertrag genannt ist. Er wird dir vor Bestellung mitgeteilt und hängt von deinem Ladestandort ab.

    Welchen Strom lade ich an den Ladestationen von Polarstern?

    Mit einer Polarstern-Ladekarte kannst du dir sicher sein, immer 100 % Ökoenergie aus deutscher Wasser- und Solarkraft zu laden; zertifiziert vom strengen Grüner Strom-Label.

    Besitzt du eine Polarstern-Ladekarate für das Laden im Gebäude, das mit Mieterstrom von Polarstern versorgt wird, wird ein Teil des Ökostroms sogar lokal im Gebäude erzeugt.

Dein direkter Draht zu uns.

Du erreichst uns montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr: Telefonisch unter 089 309 042 92 11 oder per E-Mail an elektromobilitaet@polarstern-energie.de.

Hilfe beim Laden.

    Was passiert, wenn ich meine Polarstern-Ladekarte verloren haben / sie nicht mehr funktioniert?

    Zuerst rufst du uns am besten an und/oder schreibst uns eine E-Mail. Wir sperren die alte Karte und schicken dir umgehend eine neue zu.

    Hier ist unser Kontakt: elektromobilitaet@polarstern-energie.de oder telefonisch montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr unter 089 309 042 92 89.

    An wen wende ich mich, wenn der Ladevorgang nicht startet oder die Ladestation einen Fehler anzeigt.

    Bitte ruf unsere technische Hotline unter 089/30 90 42 92 89 an.

Mehr Gemeinwohl. Weniger ich, ich.

Was uns beim Ökoenergieversorger Polarstern auszeichnet ist neben dem mehrfach zertifizierten Ökostrom unser Engagement als Social Business. Uns geht uns um mehr als ein grünes Produkt. Die Wirtschaft an sich muss sich ändern – weltweit. Dafür setzen wir uns als Mitglied der Gemeinwohl-Ökonomie und als B Corp-Unternehmen ein. Jetzt und nicht irgendwann. Wirklich!

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Energiewende weltweit unterstützen.

Klimaschutz ist eine weltweite Aufgabe. Deshalb fördern wir für pro Kund:in die Energiewende in Europa und in Ländern des Globalen Südens – zertifiziert durch das Grüner Strom-Label und den TÜV Nord. Energie ist die Lebensader unserer Gesellschaft. Erneuerbare Energien sind unsere Zukunft. Und du unterstützt mit uns bei ihrem Ausbau. Für weniger CO₂, mehr Lebensqualität und bessere Gesundheit.

 Mehr zur weltweiten Energiewende

Polarstern ist ein Social Business.

Unternehmerischer Erfolg ist nicht allein am ökonomischen Gewinn festzumachen, sondern am Nutzen für das Gemeinwohl. Soziale und ökologische Ziele haben für uns den gleichen Stellenwert. So verändern wir mit unseren Kund:innen und Partner:innen mehr als den Energiemarkt. Zusammen stärken wir die Gemeinwohlorientierung in der Wirtschaft und überwinden egoistische Rücksichtslosigkeit in der Wirtschaft. Ein entscheidender Schritt für mehr Klimaschutz.

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